KARAWANG — Dalam upaya meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan, Perumdam Tirta Tarum Karawang menyelenggarakan kegiatan Diklat Effective Communicator Skill & Service Excellent selama dua hari, pada 29–30 April 2025. Pelatihan ini diikuti dengan penuh antusias oleh para pegawai dari berbagai unit kerja.
Kegiatan diklat ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam berkomunikasi secara efektif, sekaligus memperkuat kemampuan memberikan pelayanan prima di lingkungan kerja. Materi disampaikan oleh para pemateri berpengalaman yang memberikan wawasan, simulasi, dan pendekatan aplikatif sesuai kebutuhan dunia kerja saat ini.
Selama dua hari pelatihan, peserta diajak untuk mengenali berbagai gaya komunikasi, memahami pentingnya empati dan bahasa tubuh dalam interaksi profesional, serta mengasah kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas dan berdampak. Di sisi lain, nilai-nilai service excellent juga ditekankan sebagai budaya kerja yang harus ditanamkan dalam setiap lini pelayanan perusahaan.
Kegiatan ini diharapkan mampu memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas kerja karyawan, memperkuat hubungan profesional antar rekan kerja maupun dengan pelanggan, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih komunikatif, produktif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Manajemen Perumdam Tirta Tarum menyampaikan apresiasi kepada seluruh peserta dan pemateri yang telah berkontribusi dalam menyukseskan kegiatan ini. Pelatihan ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk terus berkembang dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Karawang.