HUT ke-45, Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi Dorong Peningkatan Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan

KARAWANGBEKASI.DISWAY.ID — Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi memasuki usia ke-45 tahun. Momentum tersebut menjadi refleksi sekaligus pengingat bagi seluruh jajaran perusahaan daerah untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam pemenuhan kebutuhan air bersih.

 

Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi, Reza Lutfi, mengatakan angka 45 memiliki filosofi tersendiri. Angka 4 yang meningkat menjadi 5 dimaknai sebagai simbol peningkatan dalam berbagai aspek pelayanan perusahaan.

 

Selain itu, perpaduan angka 4 dan 5 menghasilkan angka 9 yang dimaknai sebagai angka tertinggi. Filosofi tersebut diharapkan menjadi semangat bagi seluruh jajaran Perumda Tirta Bhagasasi untuk memberikan pelayanan pada tingkat terbaik kepada masyarakat.

 

“Umur 45 tahun merupakan angka 4 meningkat menjadi 5. Artinya, kami berharap pelayanan kepada masyarakat bisa lebih meningkat, soliditas lebih meningkat dan kepuasan kepada pelanggan pun lebih meningkat,” kata Reza.

 

Menurutnya, kepuasan pelanggan merupakan salah satu misi utama Perumda Tirta Bhagasasi. Karena itu, seluruh jajaran perusahaan akan terus berupaya memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat Kabupaten Bekasi, terutama dalam memenuhi kebutuhan air bersih.

 

“Dalam kondisi apapun, kami tetap berorientasi terhadap kepuasan pelanggan. Kalau pelanggan puas maka semuanya pasti akan baik-baik,” ujarnya.

 

Reza juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran Perumda Tirta Bhagasasi yang selama ini telah bekerja keras dalam memberikan pelayanan dan memenuhi kebutuhan pelanggan.

 

Sumber: